Främjar du en produkt online med en begränsad budget? Eller kanske du behöver följa en mätbar marknadsplan i ditt större företag? Tänk dig att du har $ 5000 per månad för online marknadsföring - hur går det med att spendera detta?
Koka det ner till en kund
Låt oss säga, jag säljer en mjukvaruprodukt för $ 100 per månad prenumeration. Hur mycket skulle jag betala för en ny ytterligare kund? Med andra ord, om jag bara kan betala för att förvärva ytterligare 40 eller 50 kunder per månad, vad vill jag vara med?
För att kunna svara på detta borde du beräkna din betalande kunds "Livstidsvärde" (LTV). Med andra ord, hur många månader fortsätter en kund att betala $ 100? Om svaret är 5 månader, så är din LTV $ 500. Naturligtvis, för att tjäna $ 500 skulle du inte spendera mer än detta belopp när du köper en kund.
Det finns många ekvationer, beroende på produkten, för att härleda den ideala anskaffningsvärdet. Men jag tror att situationen är annorlunda för alla. Till exempel, i venture-finansierade mjukvaruföretag eller nyare e-handelsföretag spenderar folk ett vanligt antal dollar för att förvärva kunder (i början), eftersom de försöker fånga en stor del av marknaden och skapa sitt varumärke. I andra fall finns det hård konkurrens i vad du förföljer, och därmed behöver du mer marknadsföringsklemmar.
Min åsikt är dock enkel - du borde spendera vad du är bekväm med. Jag kommer att tuggas ut av analytiker och matematiska genier för att föreslå detta tillvägagångssätt, men jag har mina skäl.
Om du inte har ett starkt definierat mål, till exempel, "Jag behöver 1000 betalande kunder för att starta fasen 2 av min idé", borde du spendera baserat på:
1.) De pengar du har tillgång till för de närmaste 12 månaderna
2.) Alla andra kostnader som du måste redovisa, från $ 500 intäkter per kund
Naturligtvis är inte alla kostnader varierande (per kundbas), men du bör anta att du inte kommer att förvärva 10X-kunder under de närmaste månaderna.
Men var spenderar jag på mina pengar?
Efter alla ovanstående beräkningar kan du konstatera att du är bekväm att spendera $ 100 för att förvärva en ny kund. Eftersom vi inte har något specifikt affärs- eller produktexempel ska jag hålla mig till min mjukvarans abonnemangsmodell ovanifrån.
Låt oss anta att du kommer att skrika ut alla de olika alternativen som Google Adwords, kampanjer med kampanjer i nyhetsbrev som drivs av välrenommerade leverantörer / partners som tjänar din publik, webbannonser och annonsnätverk. "Scouting" betyder att du måste göra en uppskattning (utbildad gissning) om vilken trafik som ska ge dig en ny kund för varje $ 100 som spenderas.
Låt oss titta på det här exemplet för att förstå hur man gör det här gisset bättre:
Du skapar en AdWords-kampanj med en total budget på $ 1500 per månad ($ 50 per dag). De sökord som du vill ha har föreslagit bud på $ 3 / klicka för första sidan. Antag att din budget blir utnyttjad varje dag; det här översättas till 500 klick för månaden. Från webbplatsens tidigare trafikdata måste du ha beräknat antalet besök som konverterar till kunder.
Om till exempel 10% av besökarna anmäler sig till försöket och sedan 10% av dessa betalar - kommer ditt resultat för AdWords-kampanjen att vara 50 försök (10% av 500) och 5 betalande kunder (10% av 50). Vid $ 1500 övergår det till en anskaffnings kostnad på 300 USD. Tre gånger mer än din komfortnivå på $ 100.
Så kanske Adwords är inte för dig. Det enda sättet att hitta bättre kanaler är att antingen experimentera med några olika nätverk eller få referenser och recensioner från annonsörer som går efter exakt samma marknad. På baksidan, kom ihåg att du måste hålla dig till en kampanj i minst 4-6 veckor. Att göra något i en vecka och kalla det ett misslyckande är helt enkelt inte tillräckligt med data.
Vid bedömning av olika annonsnätverk, fråga dem vad deras genomsnittliga CTR (Click through Rates) är. Det här är relevant när du betalar per visningar, istället för per klick. Dessa nätverk tar en fast summa pengar från dig och lovar, låt oss säga 200 000 visningar. Men du behöver veta de genomsnittliga klick som annonsörer får på de specifika sajten.
Online Marketing Money Photo via Shutterstock
8 kommentarer ▼
