När människor letar efter ett lokalt företag vänder de allt oftare till sina smartphones eller tabletter för hjälp. Mobilsökning är ett helt nytt spelfält, med de flesta sökningar som handlar om att handla eller hitta närliggande affärer - en bensinstation, en restaurang, ett hotell eller en butik.
Google dominerar mobilsökningar, ännu mer än på datorer. Enligt StatCounter är sökmotorns jätte ansvarig för 96 procent av mobila sökningar över hela världen och 57 procent av mobilannonsintäkterna. Mobilanvändare väntar sig i allt högre grad på tjänster som Yelp för recensioner under företagssökningar, och majoriteten söker redan efter produktinformation från sin telefon i butik - 84 procent av dem, enligt en Google-studie.
$config[code] not foundVad betyder detta för ditt lilla företag?
Om du inte redan har en mobil marknadsföringsstrategi för småföretag, eller om det har varit på bakbrännaren och du inte har gjort mycket med det, är det dags att flytta dina prioriteringar.
Small Business Mobile Marketing
Optimera för mobil
Smartphone och tablettskärmar är mindre och din webbplats måste kunna fungera på mindre skärmfastigheter. Om konsumenter inte kan läsa eller navigera på din webbplats på en mobil enhet, kommer de att gå till närmaste konkurrent med en mobilvänlig webbplats.
Vissa webbplatformar, som WordPress.org, har inbyggda mobiloptimeringsverktyg. Om din webbplats är byggd med WordPress, bör du kontrollera att det här alternativet är aktiverat på din instrumentpanel.
Om du inte har automatiserad optimering, här är några mobila vänliga tips för din webbplats:
- Håll den övergripande designen enkel och ren, och undvik Flash animationer. De spelar inte bra med mobila plattformar.
- Om möjligt undviker man rullgardinsmenyer, de är svåra att nästan omöjliga att arbeta på en liten skärm.
- Öka din teckensnittstorlek till 14 och din linjeavstånd till 1,5 för läsbarhet på skärmen.
- Placera information som är viktig för mobilanvändare, som din adress och ett telefonnummer för telefonnummer, nära toppen av sidan.
Gör ditt företag tillgängligt
Nyckeln till att dra nytta av mobil sökning är att se till att när människor letar efter dina produkter eller tjänster i ditt område hittar de din verksamhet. Det betyder att du måste kunna hitta. Förutom att optimera din webbplats kan du:
- Ge en kartläggningsförmåga på din webbplats för enkla vägbeskrivningar.
- Se till att du är lätt att hitta på sociala medier genom att lista din adress och telefonnummer på din Facebook-sida och hävda din företagsplats på Google Places, som kan kopplas till ett Google+ konto.
- Tilldela en budget för mobil sökmarknadsföring, som är separat från webbsökningsmarknadsföring.
Bli proaktiv i mobilreklam
På samma sätt som du bygger en e-postmarknadsföringslista borde du också arbeta på en textlista eller SMS (Short Message Service) -marknadsföringslista. Dessa listor, ofta kallade "text klubbar" för att betona exklusivitet, kan användas för att skicka kunderbjudanden, rabatter och kampanjer. SMS-marknadsföring är mycket effektiv, enligt Nielsen, 97 procent av alla textmeddelanden, inklusive marknadsföring, öppnas och läses, jämfört med en genomsnittlig e-postmarknadsföring på 10 till 20 procent beroende på bransch.
Du kan marknadsföra din textklubb på din webbplats och på sociala medier, och i din butiksställe om du har en. Du kan också använda interaktiv smarttelefonteknologi som QR-koder eller NFC-taggar som låter shoppare registrera dig för din sms-postlista med en våg av sina telefoner.
Att misslyckas med att utnyttja mobilstrategier innebär att du förnekar mycket potentiellt företag.
Är du ombord på det lilla företagets mobila marknadsföringståg?
Mobile Market Photo via Shutterstock
26 Kommentarer ▼