Modetillväxtens tillväxt har varit avundsvärd. När den dissekeras pekar den anmärkningsvärda tillväxten på följande faktorer:
- Kundrespons i modehandel
- Mobil handel
- Millennials utgör målgruppen
- Använda stora data
Fashion startups följer innovativa marknadsföringsstrategier. Vissa skapar en plattform för hållbart mode, vissa låter modeälskare hyra dyra designerkläder, och vissa skapar ledande områden för designerkläder.
$config[code] not foundNyckeln till framgång beror emellertid på att integrera automation. Automatisering kan öka effektiviteten av alla nämnda faktorer. Låt mig förklara hur.
Fashion Brand Feedback
Mode varumärken säljer kläder, kläder, smycken och fåfänga tillbehör. De värdesätter ärligt märkesrespons från kunder eftersom det visar dem på kvaliteten och trendigheten hos de saker de säljer.
Om feedbacken är för ärlig kan det vara ett problem för dem, eftersom negativ feedback som skickas online kan skada varumärkets rykte. Många varumärken investerar i automatiserade användargenererade innehållsaggregatverktyg med avancerade algoritmer, som kan mäta vilka produkter som kan utvärderas positivt, av vilka kunder och när.
Ett sådant märke är en New York-baserad underkläder startad heter Adore Me. Efter att de började använda översynsprogrammet Yotpo fick de tillgång till hela spektrumet av användargenererat innehåll från kunder - både positiva och negativa. Långsamt minskade antalet negativa recensioner och de positiva recensionerna eskalerades, vilket visar att effektiviteten i återkopplingsslingan ökar när den matas av ett automatiserat system.
En effektiv och automatiserad återkopplingsslinga kan underlätta ett modemärkes tillväxt. Algoritmerna analyserar användargenererat innehåll och ihåg värdefulla insikter, vilka varumärken senare använder för att förbättra produktupplevelsen för kunderna. Detta är vad som hände med Adore Me, och detta kan hända med något annat märke.
Mobil handel
Mobilhandel eller M-handel är den senaste rasen i e-handel. Eftersom det handlar om konsumenter som får tillgång till en webbplats från handhållna enheter, sänker den ner publikens pool för varumärken.
Yotpos forskning pekar på något riktigt fascinerande - andelen mobiltrafik som modemärken får är högre än den kumulativa mobil e-handelstrafiken.
Se infographic nedan:
Mobila shoppare är uppenbarligen mer intresserade av att köpa moderelaterade saker. En ny rapport från Statistic Brain visade marknadsandelen för skodon, kläder, kläder och smycken var bara 13% 2015, vilket låg under marknadsandelen för böcker, programvara och konsumentelektronik.
Vi kan citera två skäl bakom denna skillnad.För det första är M-handel ännu inte växande och inkapslar hela konventionell e-handel och för det andra är det inte intressant att köpa från nya varumärken eftersom 41,5% av märkesvarumärkena saknar konsumentrecensioner. Se bilden nedan:
Uppgifterna i den infografiska varhölls från att kartlägga 500 mobila shoppare, varav majoriteten av nämnda användargenererat innehåll med en positiv underton är viktigare än överkomliga priser.
Vi kan hänvisa till Adore Me erfarenhet igen. Att vara ett litet företag och ett underklädermärke växte de så snabbt och tillade 3 miljoner kvinnor till sitt nätverk bara för att de nått ut till mobila shoppare genom sin lyhörda webbplats- och mobilapp och imponerade dem med positivt användargenererat innehåll från tidigare kunder.
Målriktning Millennials
Återigen kan vi hänvisa till Adore Me eftersom deras snabba framgång inte berodde på en bit lycka utan på grund av en väl utformad strategi som centrerades kring tusenåriga shoppare. Stilkvoten är kärnan i tusenårens shoppingvanor, som i, de skulle hellre lägga ut extra än att kompromissa med lågkvalitativa produkter, saknar stilstilte.
Adore Mes målgrupper var urban millenniala kvinnor och de viktigaste insikterna i sitt shoppingbeteende överfördes till underklädermärket av de avancerade verktyg som användes, särskilt Yotpo. För att förstå tusenåriga konsumenter behöver vi hänvisa till Forbes och Accenture.
Enligt Forbes vill millennials engagera sig med ett varumärke, ta åsikter från andra innan de köper, få tillgång till e-handelswebbplatser från flera enheter och föredra samverkan i samarbete med varumärken. Det verkar årtusendets lojalitet beror på varumärkeserfarenhet, som störs av bristen på konsistens.
Modemärket J. Crews försäljning gick nedförsbacke efter att den övergav den klassiska stilen till förmån för den boxiga silhuettstilen. Detta visar att tusenåriga kvinnor håller sig uppdaterade om vad som händer i modekretsen och är inte tveksamma för att flytta sin lojalitet om ett varumärke besviker dem.
Vad Adore Me gjorde var helt motsatsen till vad J.Crew gjorde. De lyssnade på sina kunder vid varje beröringspunkt och gjorde det till sin prioritet att ta upp vad kunderna ville ha. Kort sagt, de kopplade till tusenåriga shoppare och resultatet var en fenomenal framgång.
Fashion Brand Feedback ger data Analytics
Många online-återförsäljare, särskilt de som säljer designerkläder och kläder, är oklara om fördelarna med att utnyttja stora data. Här är några fascinerande uppgifter som Yotpos analys av fashion brand feedback avslöjar:
- Det genomsnittliga ordervärdet (AOV) är oproportionerligt till butiksstorleken. Ju större butik, desto mindre är AOV.
- Det genomsnittliga antalet produkter per order är också oproportionerligt till butiksstorlek.
- Volymen av användargenererat innehåll från kunder är proportionellt mot butiksstorleken.
- Butiker som får mer än 10000+ månadsbeställningar har 8,2% svarränta och 41% öppen ränta.
I modevärlden är små märken de som får runt 1-1000 månadsbeställningar. De har gott om chanser att växa eftersom översynskursen är högre i mode (43%) än något annat e-handelssegment.
Se infographic nedan:
Fashionistas är mer benägna att skriva recensioner för varumärken än något annat konsumentsegment. För att växa måste modetableringar ha positivt användargenererat innehåll som stöder dem och samlar upp sin samling, eftersom det genomsnittliga antalet produkter per order är högre för små märken.
Konsumentrecensioner sammanfogas med flera andra faktorer på ett invecklat sätt. En sådan faktor är produktrekommendation. Millenniala fashionistas, särskilt de som handlar från nätbutiker, föredrar relevanta produkter som rekommenderas till dem.
Bara smarta algoritmer kan wade genom ett varumärkes samling och välja en relevant produkt baserat på en enskild kunds preferenser. I Adore Me-fallet utnyttjade de Yotpo s state-of-the-art algoritm för detta ändamål.
Slutsats
eMarketer förutspådde det amerikanska klädsel- och tillbehörssegmentet för att växa till en massiv industriverksamhet på 86 miljarder dollar år 2018. Tillväxten finns på korten och det finns tillräckligt med möjligheter för småmodell. Men om de inte blandar rätt mängd automatisering och har användargenererat innehåll som godkänner dem, kunde de inte komma ikapp med sina stora rivaler.
Runway Photo via Shutterstock
2 kommentarer ▼
