Vem är den första personen du tittar på när det är dags att göra en kampanj? Om du går med ren logik är det vanligtvis den bästa personen på laget. Men det är inte alltid fallet för ditt säljteam. Din bästa säljare kan till och med vara din sämsta försäljningschefskandidat.
Visst, en bra säljare vet hur man säljer, men hur ofta säljer cheferna? De kan fortfarande slå sina siffror - hej, de kan till och med överträffa dem - men resten av ditt säljteam kvarstår kämpar för att slå sin fulla potential, eftersom de inte hanteras ordentligt. Och om ditt säljteam inte träffar sin fulla potential, är det inte heller din verksamhet. Faktum är att Cisco Systems uppskattar att dåliga chefer kostar företag 12 miljoner dollar årligen. Föreställ dig hur mycket du kan växa i ditt företag om ens en bråkdel av det filtrerades tillbaka till dina företag? Klar för att börja leta efter den verkliga kandidaten till din försäljningschef?
"Karaktären hos en bra säljare är pengar motiverad, stort ego och lite själviskt", säger Greta Schulz, grundare och koncernchef för Schulz Sales Consulting."Det här är motsatsen till vad en försäljningschef ska vara."
Så vilka egenskaper ska du leta efter i en försäljningschef? Glad att du frågade. Schulz föreslår att man hittar någon med dessa tre egenskaper:
- Stark coachning: Det sista du vill ha i någon typ av chef är ett stort ego eftersom det inte kan, eller borde det, alltid handla om dem. Du behöver någon som inte bara vet vad du ska göra, men kan lära dig det för andra och förstå vad som hände - och varför det hände - om en försäljning inte gick igenom.
- Ledarskap: Ingen gillar att bli tillsagd vad man ska göra. De bästa försäljningscheferna kommer att fråga sina teamfrågor för att hjälpa dem att inse på egen hand vad de ska göra. På det sättet kommer de att räkna ut svaret på egen hand, och när de gör det är det inblandat i deras minne.
- Ansvarighet: Försäljningen lockar en självständig mentalitet, men även om de är ensamma behöver de fortfarande ledning. Din bästa försäljningschef kommer att hålla resten av laget ansvarig för sina aktiviteter och coacha dem genom varje steg i processen för att få dem närmare slutet.
När du hittar någon vars färdigheter checkar ut, oavsett om de är homegrown eller en outsider, är du inte ledig från röda flaggor än. För att de ska lyckas behöver de lite stöd från dig. Du måste ge dem:
- Korrekt ledarskapsutbildning: Detta är speciellt fallet om din nya försäljningschef aldrig tidigare har hanterat ett lag tidigare.
- Rätt ansvar: Din försäljningschef är inte en marknadsförare eller en kontorschef. Du förespråkade dem att leda, att inte fastna bakom grunt arbete. De är där för att skapa din försäljningsprocess; personal och träna avdelningen; sätta företagets försäljningsmål och spåra framsteg; och slutligen leda och motivera laget för att träffa dessa mål.
- Frihet att hantera sin väg: Försäljningschefer är en del av en mellanhanteringsroll: De har personer som rapporterar till dem, men kommer slutligen att rapportera till dig. I stället för att du är involverad i varje beslut, gå tillbaka och låt dem leda. Att ge någon friheten att göra misstag hjälper dem att lära av sina misstag och rätta dem.
- Dags att lära sig En av de värsta sakerna som kan hända med någon chef är att de blir självständiga. De fastnar på fel ansvar, och de förlorar designern för att lära sig och förbättra avdelningen. Försäljningscheferna behöver tid att effektivt lära sig vad som händer mellan försäljningsanrop och sluten försäljning och hålla kontakten med resurser så att de fortsätter att utvecklas.
Även om det är viktigt att titta på andra försäljningsställen för att hitta den bästa personen för det bästa jobbet, utesluter inte omedelbart din bästa säljare eftersom de kan ha alla de ovan nämnda kvaliteterna. Och om de gör det, har ditt jobb blivit mycket lättare.
Försäljningschef Foto via Shutterstock
9 kommentarer ▼
