J2 Globals nya eVoice för småföretag

Los Angeles, CA (PRESSMEDDELANDE - 4 mars 2010) - j2 Global Communications Inc. (NASDAQGS: JCOM), en ledande global leverantör av kommunikationstjänster, har idag omvandlat sin eVoice virtuella kundservice till "Ett radikalt bättre telefonnummer" med robusta nya funktioner, funktionalitet och lägre prissättning. Den senaste generationen av eVoices tidtestade tjänst gör det möjligt för användare att vara tillgängliga var som helst, samtidigt som man behåller en professionell bild som ringer. Genom att ge affärspersonal fullständig mobilitet och förenklade prissättningsplaner, möter eVoice behoven hos individer och småföretag som vill ha sina samtal besvarade, dirigeras och hanteras professionellt 24/7.

$config[code] not found

Den nya, förbättrade tjänsten lägger till flera affärskritiska funktioner:

• Möjligheten att snabbt och enkelt ställa in avgiftsfria eller lokala telefonnummer. Företagen kan projicera en "lokal närvaro" på ett antal marknader samtidigt som de erbjuder gratis tjänster till kunder och framtidsutsikter. Användare kan också välja att behålla sina befintliga nummer samtidigt som de åtnjuter eVoices fullständiga utbud av funktioner och tjänster. Flera tillägg kan läggas till i alla telefonnummer för att göra det enkelt att navigera till specifika personer eller avdelningar.

• Nya planer, börjar så lågt som $ 12,95 / mo. Alla planer inkluderar: val av avgiftsfritt eller lokalt nummer; auto ledsagare; samtalsdirigering (vidarebefordran, överföring, screening); förbättrad röstbrevlåda; röstmeddelande till text; anpassad professionell hälsning; konferenssamtal; Online kontoadministration och samtalshistorik; anpassad håll musik; och mer.Dessutom tillåter alla planer att befintliga nummer överförs till eVoice, vilket innebär att företagen inte behöver ge upp ett bekant telefonnummer för att få fördelarna med eVoice.

• En "virtuell receptionist" och anpassat hälsning alternativ för varje användare och behov. Användare kan välja en automatisk hälsning; spela in och ladda upp sin egen hälsning eller välj professionell talangacitet som tillhandahålls av eVoice.
• "Hitta mig / Följ mig" funktioner som ringer samtal till flera telefoner, som kan ringa i följd eller samtidigt efter användarens eget gottfinnande. Med den här funktionen kan användarna vara säkra på att de aldrig kommer att missa ett viktigt samtal.
• Voicemails levereras som ljudfiler och text transkriptioner, levereras via e-post eller textmeddelande, så att användare direkt kan lyssna på eller läsa en transkription av sitt meddelande från vilken telefon, dator eller annan mobilenhet som helst. Användare kan också söka, lagra eller vidarebefordra transkriptioner av meddelanden via e-post.

• Ett engagerat engagemang för att ge överlägsna nivåer av 24/7 live kundservice och support. eVoices 24/7 telefonstöd ger snabba svar på tekniska problem, levererade av utbildade eVoice-representanter. 24/7 e-postsupport är också tillgängligt.

eVoice ägs och drivs av j2 Global Communications, Inc., ett kommunikationsföretag som erbjuder olika röst-, email- och faxtjänster. Detta inkluderar den branschledande eFax online-faxlösningen, med över 11 miljoner kunder över hela världen. eVoice stöds av de omfattande ekonomiska och operativa resurserna hos ett beprövat, kundfokuserat företag med ett nätverk som spänner över 3.500 städer och 46 länder runt om i världen.

Citat:

Ken Truesdale, VD för Voice Services, j2 Global Communications

"I motsats till många av våra konkurrenter som har gått in på marknaden för värdrösttjänster under de senaste åren, ger eVoice en sexårig solid rekord för att tillhandahålla högkvalitativa rösttjänster till småföretag, med stöd av resurser från en global organisation som visar 14 på varandra följande år av omsättningstillväxt. Det finns över sex miljoner småföretag i USA med färre än 100 anställda. Dessa småföretagare söker kostnadseffektiva, professionella rösttjänster för att hjälpa dem att bättre marknadsföra sina företag, samtidigt som de är tillgängliga när som helst, var som helst av kunder och framtidsutsikter. Genom att erbjuda lättanvända Fortune 500-klassiga rösttjänster till en bråkdel av kostnaden möjliggör eVoice dessa småföretagare och gratisagenter att konkurrera i dagens on-demand-alltid-på-värld. "

Rob Enderle, huvudanalytiker, Enderle-gruppen

"På många sätt har småföretag en stor nackdel för större företag, men med produkter som eVoice kan de inte bara få någon paritet - de kan faktiskt ha en fördel. eVoice, en av de längsta operativa virtuella PBX-tjänsterna, erbjuder en uppsättning tjänster som kan möta eller överträffa vad anställda får från dyra telefonsystem. Med tanke på att ett litet företag är "för litet" händer ofta under den första samtalserfarenheten, kan en tjänst som eVoice vara ovärderlig för att försäkra att småföretag kan konkurrera mot sina större konkurrenter. Såsom små företag skulle behöva omfamna webben för att kunna övervägas, borde de överväga tjänster som eVoice för att se till att deras anställda har de verktyg de behöver för att vinna på en alltmer fientlig marknad. "

Sandy Abrams, VD Moisture Jamzz; författare "Din idé, Inc."

"Inkommande samtal är avgörande för framgången och hälsan för mitt företag - mina kunder och leverantörer ringer för att nå mig, inte min telefon. Med eVoices "hitta mig / följ mig" -funktioner kan jag ringa samtal mellan mitt kontor, hemma och mobil, så att jag aldrig kommer att sakna samtalet som skulle kunna göra eller bryta mitt år. Dessutom tillåter eVoice mig att ta emot meddelanden via ljudfiler eller textransskriptioner till min dator eller mobiltelefon, så att jag kan arbeta oberoende av mitt fysiska läge och svara omedelbart. För mig och mitt företag är eVoice en prisvärd lös lösning för affärslösningar som svarar på alla mina samtalshanterings- och rösttjänster. "

länkar:

• Letar du efter affärsklass, pålitliga rösttjänster till överkomliga priser? Under en begränsad tid, försök en gratis 6 månaders försök med eVoice genom att besöka
• Se vad eVoice kan göra för dig genom det dagliga affärslivet för fiktiv entreprenör Matt Connor:
• Följ eVoice på Twitter för att lära dig mer:

Om j2 Global Communications

Grundades 1995, j2 Global Communications, Inc. tillhandahåller outsourcade, mervärdesskattmeddelanden och kommunikationstjänster till privatpersoner och företag runt om i världen. j2 globals nätverk sträcker sig över 3.500 städer i 46 länder på sex kontinenter. Företaget erbjuder Internet-fax, röst och e-postlösningar. j2 Global marknadsför sina tjänster huvudsakligen under varumärkena eFax, eFax Corporate, Onebox, eVoice och Electric Mail. Per den 31 december 2009 hade j2 Global uppnått 14 på varandra följande räkenskapsår av omsättningstillväxt och åtta på varandra följande räkenskapsår med positivt och växande rörelseresultat. Mer information om j2 Global finns på www.j2global.com.