Och det är sant: det kommer inte att kosta dig ett öre att gå ut och skapa en Twitter-profil - eller två, eller tre eller fyra.
$config[code] not foundVad är big deal om du har en gammal MySpace-sida som helt överträffats med spam, eller om telefonnumret för ditt företag är fel i någon lokal sökmotorkatalog? Du får inte böta eller medföra några ekonomiska påföljder av något slag.
Men som du vet är ingenting i denna värld gratis. Varje digitalt marknadsföringsfel som din organisation gör (och du kan upptäcka vilka misstag du kan ha gjort genom att utföra en digital inventering) kommer med en kostnad. Dessa kostnader manifesterar sig när det gäller bortkastad tid och ansträngning - och du betalar inte dem. Din kund gör det.
När din kund söker efter ditt företag och de hittar tomma sociala medier, sidor som är fulla av skräppost och felaktiga kontaktuppgifter, fullgör de inte vad de vill göra.
Låt inte dina kunder betala för dina digitala marknadsföringsfel. Lyckligtvis är många av de vanligaste digitala marknadsföringsfejlen faktiskt relativt lätta att fixa. Och här är hur:
Flera populerade sociala mediasidor
Har du två Facebook-sidor, sex Twitter-konton och fyra Instagram?
Om du gör det - och det är inte en del av en avsiktlig, formulerad strategi - är det dags att förenkla. Konsolidera när du kan. Facebook-sidor kan fusioneras, till exempel. I andra fall vill du engagera dig med dina anhängare på varje plattform och rikta dem där du vill gå, vilket är det aktiva sociala mediekontot du använder regelbundet.
Glöm inte att stänga gamla konton om du har bestämt att de är officiellt föråldrade.
Tomma sociala medier profiler
Under den digitala marknadsföringsprocessen kan du mycket väl upptäcka att du har sociala profiler som har skapats men aldrig använts. Det är dags att göra ett strategiskt beslut. Vill du vara på denna plattform? Kommer det att hjälpa dig att ansluta mer effektivt till dina kunder?
Om så är fallet, börja gå vidare och använda verktyget för att marknadsföra ditt varumärke. Om inte, kan radering vara i ordning. Om du vill behålla närvaron för att skydda ditt varumärke men inte vill använda verktyget, se till att du har meddelanden där för att göra det enkelt för kunder som söker dig att ansluta till dig.
Ingen social media profil alls
Du kan upptäcka att ett digitalt marknadsföringsverktyg du trodde du aldrig faktiskt fanns. Det händer. På den tiden, vara strategisk. Är detta fortfarande ett verktyg du vill ha? Om ja, gå vidare och skapa den saknade profilen och börja använda verktyget.
Om det här verktyget inte längre passar din strategi, säger ingen att du måste ställa in den.
Spam City
Om du har en social media närvaro som har överskridits med spam, är ditt första steg att titta på din webbplatsanalys. Hur mycket trafik får du från den här webbplatsen?
Om det är viktigt, ta dig tid att rengöra spam och ändra dina användarnamn och lösenord för att hålla problemet från återkommande. Om webbplatsen inte skickar dig någon trafik, bestämma om du vill ha den här profilen och, om inte, ta bort den.
Felaktig information i lokala kataloger
Redigera din profil för att återspegla rätt information. Se till att du kontrollerar webbplatsen efter att ha utfört dina ändringar för att se till att de har uppdaterats korrekt.
Ett bra knep här är till Googles nuvarande och tidigare telefonnummer. På så vis är du säker på att du inte missar något eller kryssrutar med några tips från den här lokala SEO-artikeln.
Flytta framåt: Det bästa misstaget är det du aldrig gör
Säkerställ att alla dina digitala marknadsföringsinsatser är korrekta och korrekta och i linje med dina strategiska planer är en form av kundservice. När du klarar det är det enkelt för dina kunder att hitta dig snabbt.
För att se till att du konsekvent tillhandahåller denna nivå av kundtjänst, planera att utvärdera din digitala närvaro minst kvartalsvis.
Oops Foto via Shutterstock
11 kommentarer ▼
